Découvrez comment devenir Community Manager en 2022 ! Cette formation aborde l’ensemble des facettes de ce métier axé social media.
Longue description : Expert des communautés web, le ou la Community Manager travaille principalement en agence de communication, une agence digitale, mais aussi pour un annonceur ou une entreprise.
Pour le compte d’une marque ou d’une entreprise (parfois d'une célébrité) c'est lui qui fédère et anime les échanges entre internautes.
Pour cela, le Community Manager utilise principalement les réseaux sociaux (TikTok, Instagram, Youtube, Facebook, Twitter…) et professionnels (LinkedIn, Xing, Quora…). Il est en quelque sorte la “version 2.0” du webmaster !
Ambassadeur de la "marque" auprès des internautes, responsable de l'e-réputation, le community manager communique le message de l’entreprise vers l’extérieur et fait part à l'entreprise des réactions de la communauté.
Ce dialogue avec les internautes est primordial : il permet d'un côté de diffuser les conseils et le catalogue de l'entreprise et, de l'autre, de faire remonter les remarques ou critiques vers les services de l’entreprise concernés.
Tout cela dans l'objectif de fidéliser les internautes et d'acquérir de nouveaux "habitués".
Le Community Manager est au coeur de la stratégie de communication.
Apprenez dans cette formation comment le devenir.
Passionné par l'amélioration de l'éducation, la formation et la création d'emplois en Afrique, j'ai co- fondé Itotafrica. Grâce à mon rôle de Co-fondateur & Directeur des Opérations, j'ai acquis une expertise polyvalente dans l'optimisation des stratégies de croissance, l'amélioration des performances, la gestion de projet, leadership technique, opérations, marketing et business development. Mon expérience inclut également l'enseignement universitaire en web marketing et des milliers d'étudiants que j'accompagne en E-Commerce et vente. Je suis déterminé à contribuer au succès et à la croissance de la jeunesse Africaine..
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