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Aperçu du cours
Une formation d’initiation au community management qui apprend aux débutants à gérer une présence en ligne de façon simple mais efficace : comprendre les bases des réseaux sociaux, créer du contenu cohérent, utiliser les outils actuels (planning, analytics, IA), et adopter les bons réflexes pour répondre, analyser et faire grandir une communauté.
Exigences
- Avoir un smartphone ou un ordinateur fonctionnel
- Avoir un compte actif sur au moins un réseau social
- Pouvoir consacrer 2 à 4 heures par semaine aux exercices
Programme pour ce cours
24 Cours
Introduction
-
Introduction à la formation
00:02:30
-
Histoire des réseaux sociaux
00:02:12
-
Qu'est-ce qu'un réseau social ?
00:04:55
-
Pourquoi être présent sur les réseaux sociaux ?
00:11:25
Le community Manager
-
Qu'est-ce qu'un Community Manager
00:05:07
-
Les Typologies de Community Manager
00:05:55
-
Quel réseau social choisir ?
00:09:56
-
Exemple de choix de réseaux sociaux
00:08:04
-
Tendances et Usages des réseaux sociaux
00:04:26
Preparer votre feuille de route
-
Preparer votre feuille de route
00:00:52
-
Fixez vos objectifs
00:17:33
-
Identifiez vos cibles grâce à la méthode du "persona"
00:06:21
-
Quelle ligne éditoriale définir et quels contenus publier
00:11:17
-
Le Personal Branding
00:09:22
-
Analyse stratégique sur les réseaux sociaux
00:00:54
-
Identifiez les exemples de réussite
00:03:09
-
E-reputation
00:02:32
La Communauté (Community)
-
Qu'est-ce qu'une communauté ?
00:04:08
-
Comment identifier votre communauté ?
00:01:34
-
Créez et développez votre communauté
00:00:54
-
Bonnes pratiques pour créer et développer votre communauté
00:25:19
Publication et Automatisation
-
Planifiez vos publications
00:03:07
-
Automatisez vos publications
00:01:12
-
Mesurez vos résultats
00:00:58
Frequently asked question
Ai-je besoin d’expérience préalable pour suivre la formation ?
Non. La formation commence par les bases : comprendre les réseaux sociaux, organiser son contenu, publier correctement et analyser les résultats essentiels.
Quel matériel ou outils dois-je avoir ?
Un smartphone ou un ordinateur, une connexion Internet et un compte sur au moins un réseau social. Les autres outils (création, planification, IA, analytics) sont fournis ou gratuits.
Qu’est-ce que je serai capable de faire à la fin ?
Gérer un compte professionnel, créer un calendrier éditorial, produire du contenu cohérent, comprendre les statistiques de base, et répondre à une communauté sans improvisation.
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À propos de l'instructeur
Henrique Mukanda
A propos de Henrique MUKANDA
Optimisation des stratégies de croissance Amélioration des performances des équipes Gestion de projet Opérations Marketing Business Development Accounting & Finance Communication
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